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  • 王菲在市群众来访接待大厅接待来访群众
  • http://www。newssc。org时间:2019-08-12 09:24:42 来源:四川新闻网
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王菲在市群众来访接待大厅接待来访群众时强调

践行以人民为中心的发展思想  用心用情用力为群众排忧解难

 

王菲在市群众来访接待大厅接待来访群众

8月9日上午,市委书记王菲来到市群众来访接待大厅,面对面听取来访群众诉求,现场办公解决群众反映的困难和问题。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述,认真践行以人民为中心的发展思想,用心用情用力为群众排忧解难,不断增强人民群众的获得感幸福感。

王菲来到接访大厅后,按照信访登记顺序,先后接待赵某等5批次来访群众。王菲一边耐心倾听、认真记录他们反映的诉求,一边仔细询问相关情况,并与有关方面负责同志共同研究解决办法。针对赵某反映的某健身俱乐部停业后未退还会员费的问题,王菲指出,维护好消费者合法权益,事关千家万户,关系到每个人的切身利益。全市各级各部门要积极引导消费者依法维权,维护好消费者合法权益,切实营造安全放心的消费环境。

来访群众银某、王某等向王菲反映其办理企业退休手续等诉求。在详细了解他们的情况后,王菲要求,相关部门要实事求是查清反映情况,找准症结所在,按政策规定妥善处理。针对来访群众的实际情况,王菲指出,群众利益无小事,要经常了解掌握并关心关怀他们的生活情况,帮助他们走出困境,实现老有所养。

接访过程中,王菲指出,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,事关群众切身利益与社会和谐稳定。他强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述,进一步提高政治站位,把以人民为中心的发展思想贯穿信访工作全过程,将接访和下访相结合,带着感情倾听群众诉求,带着责任帮助排忧解难,扎实做好群众信访工作。要进一步深入推进重点信访事项化解工作,压紧压实有关方面责任,聚焦重点领域、重点群体、重点问题,开展专题研究和分析研判,依法依规、有力有效推动“事要解决”。要进一步强化源头预防,创新发展新时代“枫桥经验”,坚持重心下移、关口前移,夯实基层基础,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用,努力将矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态。要进一步拓宽群众来信来访、电话热线、网上信访等渠道,及时、高效解决好群众合法诉求。同时,要依法规范信访活动,引导来访群众理性表达利益诉求,及时跟进信访事项办理情况,全力维护社会和谐稳定。

市委常委、政法委书记冯安富,市委秘书长陈勇参加接访。

(记者 蒲洪旭 文·图 广元日报)

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